拼多多在面对舆论风波是如何让扭转品牌形象

拼多多一直以来打着一个广告台词，“拼多多，拼着买更便宜”但是却还是很多人在购买产品的时候，还是优先选择淘宝等其他电商平台，为什么拼多多总是遭到别人的质疑呢，拼多多是一家电商加社交的平台，成立仅三年的就实现了月销千亿纪录的电商公司，刷新了中国互联网企业上市最快的记录，成就了令人咂舌的造富神话。

我们先来分析为什么拼多多会经常遭到质疑，这里有以下几个原因：

1.低价”、“山寨假货”的标签却不断被放大，除了创维维权、7.5元假奶粉事件，拼多多更是陷入全网吐槽和嘲讽的窘境，毫不夸张的说，拼多多在收获273亿美元市值的同时，也承受着狂风暴雨般的舆情危机；

2.从上市日开始，拼多多除了在首个交易日录得40%的涨幅外，股价随之即陷入因舆论与监管的双重漩涡中而连续大跌。由于被外界质疑销售“假货”，还因此在美国被多家律师事务所集体诉讼。

3.上海市和其他相关地方工商、市场监管部门，对媒体反应的以及消费者、商标权利人投诉举报的拼多多平台上销售山寨产品、傍名牌等问题，认真展开调查检查。

事实上，拼多多跟其他电商平台一样，都是靠低价崛起，但是区别于其他电商平台不同的是，拼多多更多的是社交拼团，更多的是极致低价，靠低价爆红，这注定了拼多多的假货问题会比其他电商平台要严重。

我们可以看到，如果要建立一个品牌形象，毫无疑问就应该要一开始就树立好一个口碑和品牌形象，这是非常重要的，因为这样的建立形象之后，会在品牌跟用户之间建立一个互相信任的机制，不管任何电商平台，应该严厉抵制打假，因为良好的品牌形象会提升企业的市场竞争力，提升企业品牌的市场定位，支撑企业发展战略，对于企业而言，良好的品牌形象是决定了他们在市场中的竞争力和价值理念的体现，是一个企业长期生存发展的寄托，也是企业开拓占领和扩大市场的关键因素。