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一、目标用户
C端解释为：Consumer，意为消费者、个人用户或终端用户，使用的是客户端。C端产品往往是直接对接一般消费者，直接为广大消费者和用户提供产品或服务。如微信、微博、抖音等等。B端释义为：Business，意为企业用户或商业用户，B端产品往往是为针对这类用户开发的系统型软件、工具或平台。
二、使用场景
C端会存在于我们生活中的各种场景，而且自由度非常高，当然也包含工作场景，比如周末在家无聊刷刷微博了解下国际大事、晚上睡前打开虾米听听歌、在工作间隙打开某团点个外卖等等，因此，C端产品的用户大部分使用场景是碎片化的。B端产品更多的是在企业版内部使用，更多的是为了满足企业相关用户在工作场景下完成协同工作的一些特定组织需求。
三、产品需求
如果想很好的挖掘C端产品需求，这要求做更细致的用户画像，比如用户的性别、年龄、职业、文化程度、收入水平、个人喜好等都会影响到功能设计。然后通过用户画像、同理心等方法对用户的行为进行详细分析，以发掘用户具体需求。B端产品一般是基于现有的业务形态，将传统线下工作，通过程序化、系统化、信息化转换为线上产品，从而提升企业协同效率，降低办公成本。需求一般来源于产品战略定位、使用者个性需求等。
四、产品本质及特性
C端产品的本质基本都是一个核心功能，社交类app的核心功能就是好友快速沟通;电商类app的核心功能就是购物;视频类app的核心功能就是看视频。在核心功能之外的都是一些增值功能，比如评论，点赞，分享等。如果除去这些附加功能，虽然会影响用户体验，但并不会妨碍核心功能的使用。
在使用C端产品时，用户都希望自己的行为，能够得到其他用户的认可。对自己分享的内容进行评论、分享、打赏等。B端产品的本质是满足用户的工作需要，而公司内大部分工作，我们几乎是无法独立完成的，这意味着我们需要和其他同事协同去完成一个任务的闭环。因此，B端产品的业务逻辑会相对更加复杂。B端产品的特性也非常明确——即协同工作。处于信息化时代的企业中，几乎已没有可以单独完成，而不需要协同的工作了。
五、产品设计思维
C端产品的本质基本都是一个核心功能。因此，在设计前期，我们必须对产品进行全方面的考虑。到底那一个功能是我们产品的核心，哪些功能只是锦上添花，此外，目前市场上C端产品同质化异常严重。想要产品独具一格，就必须突出特色，坚持自身的品牌亮点，才能让用户快速记住这个产品或者品牌。B端产品的本质则是满足用户的工作需要，协同工作。对于企业来说，更多关注的是工作效率和成本。这也是B端产品最终的解决问题方向：如何提升企业的运营效率。因此，在设计过程中，我们需要不断的去优化产品流程、调整策略等。
六、设计原则
C端在设计过程中，除了要抓住核心功能外，还需要给产品增加趣味性和创意性，趣味性，也就是要给用户带来积极的正面情绪，如能使用户感到心情愉悦，感染人，打动人，引起用户心灵共鸣等。创意性，也就是要做出与同类产品不一样的东西，而这些新东西又是解决了用户某些痛点的。做这些最终的目的是为了提升流量、留存率及转化率。B端产品的需求往往是要解决一个企业中不同角色(普通成员，管理员、超级管理员等)之间的协助关系，在设计过程中一般需遵循如下设计原则，合理的功能与模块划分、严谨的业务流程设计、干净简洁的界面设计等。
