如何玩转微信的社群运营

一.社群的垂直定位

垂直定位，简单的来说就是聚焦在一个垂直领域，比如：母婴社群、画画社群、律师社群、音乐社群……大部分人建立社群是可以从自己或团队的某个爱好或擅长领域入手，这样，目标人群相对比较清晰，运营起来可能更易上手，可大致分为两类：

物质导向的初级产品资源型社群：靠实实在在的资源去服务你的会员，会员用最少的钱买到了自己心仪的产品，自然会有归属感；

精神文化导向的高级知识社群：团队输入输出高价值的技能知识或经验分享为主，“站在巨人的肩膀上”，你看的更高，走的更远，赚的更多。

二.社群框架的搭建

主要是指社群可以提供的比较有价值的内容，是具体的资源还是实操知识干货，实战经验分享，都是社群的核心价值，其中输出的价值观尤为重要，社群管理架构强调的是整个社群意见领袖的知识体系，这将是整个社群体系的支柱，团队成员对体系内容的理解和配合的默契程度，直接决定了体系基因。

三.社群会员的招募

通过这两个线上流媒体推广，线下活动引流的结合，前者能更好的保障后期社群的快速变现；后者能循循渐进的增强会员的社群归属感、认同感，促进社群运营的良性发展。构建场景化参与感就是把做产品，做服务，做品牌，做销售的过程开放，让用户参与进来，建立一个可触碰，可拥有，和用户共同成长的品牌。

四.社群运营

1.品牌运营

关于品牌，不要仅仅塑造公司的品牌，要侧重塑造个人品牌，理由就是：整个移动互联正在去中心化，自媒体时代兴盛，人格化、差异化的个人品牌更容易塑造、更容易传播，从个人品牌的标签化、产品化、品牌化，一步步的将目标量化、拆分、执行，形成自品牌的闭循环。

2.内容运营

做内容运营，其核心不是在于你“卖什么”，而是“你卖的产品资源或知识服务，可以帮助对方解决什么实质问题，会给予对方什么好处 ”，只发有用的信息，避免信息过载，每个信息都要有个性化的情感输出，要引导用户进一步互动，分享扩散。

3.会员运营

做会员运营，要将你的社群会员和潜在会员的问题与需求放在第一位，而不是你要卖什么东西，尽量多的邀请社群会员参与到社群运营体系的搭建，或产品的构建过程中。固定活动与非固定活动的场景结合，固定的活动可以培养社群成员习惯，也能架构社群的运营框架。