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    品牌舆情之公关如何借势

    歪比巴卜
    2021-02-28 09:58
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      1、借势合作伙伴

      通过与知名金融机构、知名院校、政府组织、大型央企、学术机构等组织开展合作进行维系型公关。例如,歌斐资产联合投中信息发布《2017中国PE/VC行业白皮书》,既显示出平台的专业度,同时又增加了品牌的曝光度。

      2、借势行业组织

      通过加入已经有的行业组织(例如,红杉资本成为中国证券投资基金业协会会员)、筹建新的行业组织(牵头成立创业投资基金专业委员会)进行维系型公关。

      3、借势论坛会议

      通过参加行业会议、主办/承办/协办相关会议进行维系型公关。例如,联想创投联合清科集团、投资界主办的第十六届中国股权投资年度论坛,汇集数百名股权投资界巨匠精英,对业界热点话题进行深入探讨,同时利用主办方身份,充分展示自己。

      4、借势名人效应

      通过名人出资、名人题词、名人客户、名人顾问等形式进行维系型公关。例如,2015年,央视著名节目主持人张泉灵,辞职加入紫牛基金担任合伙人。任泉、李冰冰、黄晓明等影视明星出资成立Star VC,便是对名人效应的充分利用。

      5、借势奖项荣誉

      PE/VC行业相关奖项和荣誉种类繁多。例如福布斯中国发布的“2018年中国最佳女性创投人Top25”,今日资本创始人、总裁徐新位列第一。

      防御型公关是指品牌为防止自身的公共关系失调而采取的一种公关活动方式。预防的目的是在品牌与公众之间出现摩擦苗头的时候,及时调整组织的政策和行为,铲除摩擦苗头,始终将与公众的关系控制在期望的轨道上。

      常见的互联网信息交流媒介渠道有:QQ群、第三方论坛、微博、微信、新闻、博客、问答社区。企业需建立一套体系对这些媒介进行舆情监控,防范于未然。

      矫正型公关是指品牌在遇到问题与危机,公共关系严重失调,品牌形象受到损害时,为了扭转公众对品牌的不良印象或已经出现的不利局面而开展的公关活动。其目的是对严重受损的品牌形象及时纠偏、矫正,挽回不良影响,转危为安,重新树立品牌的良好形象。

      那么,应该如何做好矫正型公关?可遵循游昌乔先生提出的危机公关5S原则:承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统运行原则、权威证实原则。

      网络型公关就是企业以互联网为主要手段针对网络公众进行的公关行为,主体是企业,传播媒体是指互联网、移动互联网,客体是网络受众。

      网络已成为影响大众品牌舆论阵地,网络型公关受众不仅仅是信息的被动接收者,而且是信息的制造者和传播者,他们的信息内容不仅可以为企业提供真实的反馈,更有可能成为二次和多次传播的素材。

      互联网把企业的公关活动带到了一个虚拟的平台上,在这个平台上,企业的公关行为不再受时间或地域的局限,同时为企业提供了多种多样的渠道和形式。企业在选择渠道上一定要有主有次,建立层次不一、重点不同的公关传播矩阵。


    来源:部分来源于网络
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